人人平等

前几个星期，一位我以前的尼泊尔国籍下属 Jagdish Bahadur 致电给我，告诉我他再多几天就回尼泊尔了。我告诉他，那在你回国前我们一起共进一餐当替你送行。离开了旧公司快三年了，接到这样的电话，心里还有些意外。


Jagdish Bahadur 是我在十年前从尼泊尔带来的第一批尼泊尔外劳。当时，我任职于劳工密集的家具工业，为了应付劳力短缺，工厂里的生产部都引进各国劳工。2001年，我到尼泊尔去，带回了第一批为数50人的尼泊尔劳工队伍，Jagdish Bahadur 就是其中一人。同别的劳工不同的是Jagdish Bahadur 拥有大学学历，修读环境科学，说得一口流利的英语。由于能够掌握电脑，能独当一面，不久就成为生产部其中一个部门的主管。


记得2001年，办好事正要离开尼泊尔首都加德满都的那一天，有一位尼泊尔长者知道我此行的目的后，送了我一条围巾。他帮我挂上围巾时告诉我送这围巾的意义是给我祝福，后头他添加了一句话，希望我回到马来西亚要好好的对待我带回去的兄弟们。


在进入家具工业之前，我任职于马来西亚世界自然基金会。 马来西亚世界自然基金会是个国际性的慈善组织，工作主要是在进行环境教育。当从一个以人本为中心价值，突然进入工厂环境，一切讲求效益在先的环境，心里还有点适应不来。在世界自然基金会，人就是人； 在工厂里，人好像不是人，而只是生产工具的一部分。


由于在大学念过人力资源发展，一置以来我自认比较倾向于人本学派 ，相信人本教育，喜欢Carl Roger 学说。总觉得人还是人，人人平等，要如何应用课本里面的一大堆理论于这样的一个工业环境，确实是一个挑战。在一大堆理论里头，我觉得我的前生产部经理留给我的话最管用，他说：“我们做管理的，就是要将心比心。” 意思就是“己所不欲；勿施于人。”  所以后来，当我接棒掌管生产部后，“将心比心” 就成为了我的管理座右铭。我对待员工一向来也不分国籍，本国员工和外劳，一律平等对待。在平等的前提下，很多外劳也获得擢升的机会。


也不知道是我拥有人力资发展的理论基础，还是前上司“将心比心”的一句话，还是答应了长者要好好照顾他的兄弟后，我对待外劳都多了一点宽容和耐性。这一份心意，也许外劳们也感受到。离开了工厂快三年，还接到的 Jagdish Bahadur 的告别电话，心里也感到特别的欣慰。 


临走前一天，问 Jagdish Bahadur 要到那里吃午餐？
他说不吃了，就到麻坡 Elephant Bean 才记434 喝杯咖啡吧！
我说没问题，心里想 ：


“哇！就连外劳都爱喝434咖啡！” 。。。